Garuda Indonesia memiliki visi dasar IT Based Airlines selalu terdepan dalam melakukan terobosan dan inovasi untuk menerapkan teknologi guna mendukung peningkatan kinerja perusahaan, maka saat ini Garuda Indonesia menerapkan teknologi informasi berbasis Cloud Office Collaboration pada sistem aplikasi pendukung pekerjaan.

Teknologi informasi berbasis Cloud Office Collaboration tersebut saat ini mulai berkembang di dunia, termasuk di Indonesia. Perusahaan yang telah menerapkan teknologi informasi ini tentunya akan memetik banyak kemudahan dan kelebihan, khususnya dari sisi efisiensi cost infrastructure.

Direktur Teknik dan Teknologi Informasi Garuda Indonesia, Iwan Joeniarto mengatakan bahwa Garuda Indonesia telah menerapkan teknologi informasi berbasis “Cloud Office Collaboration” sejak awal 2015 dan menjadi BUMN pertama yang menerapkan sistem.

“Saat ini kami telah berhasil memigrasikan lebih dari 90 persen akun karyawan ke Cloud Office Collaboration, yang sebelumnya kami masih menggunakan email on-premise. Sebagai BUMN pertama yang menerapkan sistem ini, kami targetkan akan selesai 100 persen pada akhir februari 2016”, ungkap Iwan.

Keuntungan sistem Cloud Office Collaboration ini bagi Garuda Indonesia  di antaranya:

• Efisiensi pada cost infrastructure yang sejalan dengan program perusahaan yaitu efisien tanpa mengurangi kualitas layanan kepada pelanggan dan partner Garuda Indonesia.
• Peningkatan kapasitas mailbox yang signifikan pada email karyawan sehingga mampu menyimpan data berikut infografis yang membutuhkan banyak kapasitas penyimpanan.
• Peningkatan kapasitas attachment yang diharapkan dapat menerima email-email kapasitas besar baik dari pelanggan maupun pihak ketiga.
• Unlimited Personal Online Storage, yang memungkinkan para karyawan dapat menyimpan data di storage tersebut.
• Distribute Aircraft Manuals online, di mana para air crew dapat mengakses dokumen tersebut secara online di manapun.
• Share and get idea internally across unit by Corporate Social Media, kini seluruh karyawan dapat bersosialisasi melalui sosial media yang disediakan oleh perusahaan.
• Smart and virtual meeting, karyawan dapat melakukan meeting secara online.
• Integrasi dengan Skype, karyawan akan berkomunikasi dengan pihak ketiga dan pelanggan dapat terintegrasi langsung melalui Skype sehingga dapat mempercepat dan mempermudah komunikasi tersebut.
• Sharing file/information dengan pihak ketiga, sharing maupun penggunaan file/informasi secara online dapat dilakukan tanpa harus khawatir dengan issue security.
• Access Everywhere & Anytime, seluruh karyawan dapat mengakses file pekerjaan dimanapun dan kapanpun tanpa batas.

Sumber: garuda-indonesia.com