Pada 29 Agustus 2017 lalu, Bank DBS secara resmi meluncurkan digibank by DBS (digibank), sebuah bank berbasis mobile, yang dilengkapi teknologi inovatif, mulai dari biometrik hingga kecerdasan buatan (AI atau Artificial Intelligence), sehingga nasabah dapat menikmati cara baru dalam kegiatan perbankan. Peluncuran ini menyusul keberhasilan diluncurkannya digibank di India pada April tahun lalu, di mana DBS mampu menembus pasar perbankan ritel India dengan memperoleh sekitar 1,5 juta nasabah baru yang berhasil diakuisisi hingga saat ini.

“Dalam beberapa tahun terakhir, pengguna Internet dan smartphone bertumbuh pesat di Indonesia. Seiring dengan ini, kami telah mengamati perubahan perilaku nasabah dan orang-orang yang semakin menginginkan cara yang sederhana, cepat, dan praktis dalam melakukan transaksi perbankan. Sebagai bank yang berkomitmen untuk membentuk masa depan perbankan, kami senang dapat memperkenalkan digibank ke Indonesia agar nasabah dapat melakukan kegiatan perbankan kapan saja, dan dari mana saja,” kata Paulus Sutisna, Presiden Direktur Bank DBS Indonesia.

Dari kiri ke kanan: Wawan Salum, Direktur Consumer Banking Grup DBS Indonesia; Paulus Sutisna, Presiden Direktur PT Bank DBS Indonesia; dan Leonardo Koesmanto, Head of Digital Banking PT Bank DBS Indonesia, berfoto bersama saat konferensi pers peluncuran digibank by DBS.

Dengan digibank Indonesia, nasabah memperoleh cara baru beraktivitas perbankan yang seamless berkat deretan fitur inovatif di bawah ini.

• Teknologi biometrik. Kini, warga negara Indonesia yang tinggal di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi dapat membuka rekening digibank di mana pun dan kapan pun. Cukup dengan mengatur jadwal bertemu dengan agen digibank untuk membantu proses pembukaan rekening dengan menggunakan alat biometrik di tempat secara langsung. Proses ini tidak membutuhkan kertas sama sekali.
• Virtual Assistant berteknologi Artificial Intelligence. Nasabah dapat berinteraksi dengan Virtual Assistant digibank yang berteknologi Artificial Intelligence untuk menanyakan berbagai hal seputar aktivitas perbankan. Mereka dapat mengetik, “Berapakah jumlah saldo rekening saya?” atau “Tunjukkan lima transaksi terakhir saya”, dan Virtual Assistant akan membantu.
• Perencanaan dan pengawasan finansial yang cerdas. Banyak orang tidak menyadari besarnya pengeluaran mereka, terutama pada bulan-bulan perayaan, ulang tahun, wisuda, dan lainnya. Dengan fitur Spending Tracker, nasabah dapat dengan mudahnya merencanakan pengeluaran mereka sekaligus memantau transaksi perbankan menggunakan kartu debit digibank.
• Peningkatan keamanan. Perbankan pada umumnya menggunakan One-Time Password (OTP) via SMS, lalu mengetikkannya kembali pada aplikasi untuk proses otorisasi transaksi. digibank telah ditanam dengan Soft Token sehingga nasabah tidak perlu menunggu SMS masuk. Cara ini juga memberikan tingkat keamanan lebih tinggi untuk otorisasi transaksi.

Tidak hanya memberikan cara baru menikmati aktivitas perbankan, digibank hadir dengan struktur biaya yang lebih efisien, sehingga mampu menawarkan nilai tambah bagi nasabah, yaitu pemberian bunga sebesar tiga persen, pembukaan rekening tanpa saldo minimum dan tanpa biaya administrasi, kemudahan transfer dana dari digibank ke bank mana pun dan tarik tunai dari ATM tanpa biaya apa pun, serta bunga deposito hingga 6,25 persen.

Nasabah digibank juga dapat mendapatkan keuntungan dari konektivitas wilayah regional yang ditawarkan DBS. Hal ini termasuk tarik tunai di semua ATM DBS dan POSB di Singapura tanpa dikenakan biaya tambahan. Menu ATM untuk nasabah juga tersedia dalam bahasa Indonesia, selain di Singapura pun mereka dapat menikmati berbagai promosi saat menggunakan kartu debit digibank.

“Dengan digibank, kami telah membangun sebuah bank yang menyatukan kekuatan biometrik, bahasa sehari-hari, Artificial Intelligence, dan sistem pengamanan in-built sekaligus. Kami percaya bahwa persembahan berbasis mobile ini mewakili masa depan perbankan, dan kami sangat senang dapat memperkenalkannya ke Indonesia, pasar utama kami di Asia,” kata Piyush Gupta, CEO DBS Group.

digibank by DBS dapat diunduh di AppStore atau GooglePlay, dan untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.dbsdigibank.co.id.