Untuk pertama kalinya, Shangri-La Hotel Surabaya mengadakan sebuah event amal bertajuk RACE & CARE, pada 29 September 2013. Event yang dikemas dalam bentuk olahraga lari ini dimaksudkan untuk membantu anak-anak mendapatkan kaki palsu melewati lembaga Badan Koordinasi Kegiatan Kesejahteraan Sosial (BK3S). Peserta amal nantinya akan berlari sejauh 10 kilometer yang dikombinasikan dengan lima kilometer fun walk. Seluruh kegiatan berpusat di Shangri-La Hotel, tepatnya di Jalan Mayjen Sungkono, Surabaya. Bagi yang ingin berpartisipasi di event ini dikenakan biaya pendafataran. Untuk kategori anak-anak (6-15 tahun) dan kategori peserta berusia lanjut (lebih dari 56 tahun) dikenakan biaya Rp 60.000. Sementara untuk kategori dewasa (16-56 tahun) dikenakan biaya Rp 100.000. Biaya tersebut sudah termasuk door prize dan t-shirt. Selepas acara akan diadakan juga bazzar yang menyediakan berbagai macam produk. Event RACE & CARE dari Shangri-La Hotel Surabaya ini didukung penuh oleh Majalah Panorama.