Mulai akhir Oktober 2013, Jetstar Asia menambah frekuensi penerbangan sebanyak empat kali seminggu ke Medan dan Surabaya dari Singapura. Penambahan ini meningkatkan kapasitas Grup Jetstar ke semua bandara di Indonesia hingga 48 persen – atau setara dengan 96.720 kursi per bulan dari dan ke Singapura. Seiring penambahan kapasitas, Jetstar Asia juga menambah dua pesawat baru untuk tujuan yang sudah ada di Asia Tenggara dan sekitarnya.

Pembelian tiket Jetstar pun kini semakin mudah dengan pembukaan kantor penjualan Jetstar ketiga di Indonesia yang berlokasi di Pecenongan, Jakarta Pusat. Kantor penjualan ini melayani berbagai kebutuhan perjalanan Anda, termasuk pembelian tiket perjalanan, akomodasi, dan asuransi perjalanan. Dua kantor penjualan Jetstar lainnya berlokasi di Kelapa Gading, Jakarta Utara dan Supermal Pakuwon Indah, Surabaya.