Singapore Airlines menghadirkan aplikasi mobile yang untuk menghadirkan kenyamanan baru bagi para penumpangnya. Aplikasi yang hadir untuk pertama kalinya ini akan menawarkan para pelanggan mempunyai kendali lebih besar terhadap pengalaman fasilitas hiburan penerbangan (in-flight entertainment), bahkan sebelum mereka naik pesawat.

Aplikasi yang dikembangkan khusus untuk Singapore Airlines oleh Mobile Travel Technologies bekerjasama dengan Panasonic Avionics ini, memungkinkan para pelanggan meninjau video serta audio dalam sistem hiburan di pesawat yang akan tersedia pada saat melakukan penerbangan.

Penumpang juga dapat membuat daftar video dan audio favorit, serta mengendalikannya dari kursi mereka – semuanya menggunakan perangkat elektronik pribadi mereka. Aplikasi tersebut telah tersedia pada perangkat tablet serta pada telepon genggam berbasis sistem iOS dan Android pada kuartal kedua di tahun 2016.

Untuk menggunakan aplikasi tersebut, para pelanggan dapat memasang aplikasi Singapore Airlines pada perangkat ponsel mereka sebelum keberangkatan pesawat. Setelah berada di pesawat, para pelanggan dapat menghubungkan perangkat mereka ke sistem hiburan di pesawat dengan memanfaatkan jaringan WiFi dalam pesawat.

Fitur-fitur ini akan terlebih dahulu tersedia pada armada pesawat terbaru dari Singapore Airlines, yakni Airbus A350-900, dan nantinya direncanakan akan tersedia pada Boeing 777-300ER dan pesawat lainnya.

“Dengan berkembangnya penggunaan perangkat ponsel pribadi serta kehadiran armada pesawat Airbus A350, inovasi terbaru ini akan membantu kami dalam meningkatkan pengalaman para penumpang untuk menikmati hiburan dalam pesawat yang lebih baik dan menyenangkan,” ujar Mr. Tan Pee Teck, Senior Vice President Product and Services Singapore Airlines.