Garuda Indonesia dan Bank Syariah Mandiri (BSM) pada Rabu (06/05) melaksanakan penandatanganan perjanjian kerja sama fasilitas pembiayaan deposit ”Booking Seat” dan ”Ticketing” bagi para Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) dan Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) untuk pembelian tiket umrah dan haji Garuda Indonesia. Penandatanganan kerja sama tersebut dilaksanakan oleh Direktur Niaga Garuda Indonesia Handayani dan Direktur Finance & Strategy Bank Syariah Mandiri Agus Dwi Handaya di Jakarta.

Kerja sama antara Garuda Indonesia dan Bank Syariah Mandiri ini dimaksudkan untuk membantu dan memberdayakan para penyelenggara ibadah umrah dan haji melalui bantuan pendanaan di tengah semakin meningkatnya jumlah jamaah yang melaksanakan umrah dan haji.

Penandatanganan kerja sama pembiayaan oleh Garuda dan BSM ini juga merupakan bagian dari upaya kedua institusi untuk meningkatkan layanannya kepada pelanggan, khususnya PPIU dan PIHK dalam hal pelaksanaan reservasi dan ticketing. Melalui kerja sama ini, Bank Syariah Mandiri memberikan fasilitas pembiayaan deposit atas reservasi tiket serta pembayaran tiket umrah dan haji khusus yang telah confirmed di Garuda Indonesia.

”Bagi Garuda dan BSM, kerja sama ini merupakan bentuk peningkatan sinergi kedua belah pihak. Di samping itu, kerja sama ini akan membantu likuiditas mitra bisnis Garuda – dalam hal ini adalah para PPIU dan PIHK – sehingga dapat meningkatkan lagi dan mengoptimalkan tingkat keterisian kursi Garuda Indonesia khususnya penerbangan ke Jeddah” kata Handayani.

Sementara itu, Direktur Finance & Strategy BSM Agus Dwi Handaya mengatakan melalui kerja sama ini BSM ingin meningkatkan potensi bisnis dari aliansi strategis bersama Garuda. ’’Kerja sama ini juga sekaligus untuk mengukuhkan tekad perusahaan menjadi bank haji dan umrah,’’ kata Agus Dwi Handaya.

Dalam hal bisnis haji dan umrah BSM memiliki layanan langsung kepada konsumen ritel melalui produk Tabungan Haji Mabrur, Tabungan Mabrur Junior, dan Pembiayaan Umrah. Selain itu, kepada institusi bisnis dalam hal ini PPIU dan PIHK, BSM memfasilitasi kebutuhan keuangan mereka di dalam melayani jamaah seperti booking hotel, bank garansi, transfer valas, dan yang ditandatangani yaitu fasilitas deposit booking seat & ticketing.

BSM merupakan bank dengan pangsa pasar tertinggi untuk tabungan haji reguler dengan kisaran 29,63 persen per posisi Maret 2015 dengan jumlah penabung 983.410. Untuk Tabungan haji khusus, pangsa pasar BSM sekitar 32,72 persen dengan jumlah penabung 74.647.

Saat ini, Garuda Indonesia memiliki 21 penerbangan tiap minggunya ke Jeddah dari Jakarta, Medan, Surabaya dan Makassar. Melalui penerbangan Jakarta – Jeddah, yang dilayani 14 kali per minggunya, Garuda Indonesia memperkenalkan layanan First Class dengan menggunakan armada terbaru Boeing 777-300ER.

Berbagai Penghargaan

Sebagai bentuk apresiasi atas upaya peningkatan pelayanan yang terus dilaksanakan, pada tahun 2013 lalu, Garuda Indonesia dinobatkan sebagai The Best Airline dalam pelaksanaan penerbangan haji. Penghargaan tersebut diberikan oleh Direktorat Jenderal Penerbangan Sipil Arab Saudi (General Authority of Civil Aviation/GACA) dan King Abdul Aziz International Airport, Jeddah, atas kinerja Garuda Indonesia yang baik selama pelaksanaan penerbangan haji 2012.

Sebelumnya, selama tiga tahun berturut-turut, yaitu 2009 – 2011, Garuda juga memperoleh apresiasi dari GACA Arab Saudi untuk kategori “Excellent Service and Cooperation”, dan memperoleh predikat Long Life Achievement untuk Sertifikasi ISO 9001-2008 untuk pelayanan haji selama 10 tahun berturut-turut.

Sementara itu, sebagai bentuk pengakuan dunia terhadap Garuda Indonesia, pada bulan Desember 2014 lalu, Garuda Indonesia berhasil meraih predikat sebagai “Maskapai Bintang 5” dari SkyTrax. Sebelumnya Garuda Indonesia juga berhasil meraih pengakuan atas keberhasilan program transformasi Garuda Indonesia diantaranya adalah pencapaian sebagai “World’s 7th Best Airline 2014”, “The World’s Best Cabin Crew 2014”, “World’s Best Economy Class 2013” “The World’s Best Economy Class” In 2013, “The World’s Best Regional Airline” in 2012 and “The World’s Most Improved Airlines” in 2010 dari SkyTrax. Selain itu, Garuda Indonesia juga berhasil meraih penghargaan “Best in Region: Asia and Australasia” dari Airline Passenger Experience Association (APEX).

Sumber: garuda-indonesia.com