Keraton Kasepuhan, Cirebon, kini menerapkan cara baru untuk menerima kunjungan wisatawan. Para pengunjung kini harus menggunakan tiket elektronik (e-ticket) untuk masuk ke dalam area keraton. Menteri Komunikasi dan Informatika Rudiantara meresmikan Layanan Tourism, Web Commerce, dan E-Ticketing Keraton Kasepuhan Cirebon pada Selasa (3/3/2015) di Cirebon, Jawa Barat.
E-commerce Keraton Kasepuhan beralamat di www.royalkasepuhancirebon.com. Acara peresmian dihadiri pula CEO Pacific Asia Travel Association (PATA) Indonesia Chapter Poernomo Siswoprasetijo dan  Direktur Enterprise & Business Service PT Telkom Muhammad Awaluddin bersama Sultan Sepuh Keraton Kasepuhan Cirebon P.R.A. Arief Natadiningrat.

Selama ini PATA Indonesia Chapter dipercaya mengelola Keraton Kasepuhan Cirebon, khususnya tiket masuk melalui e-ticket guna meningkatkan layanan kunjungan wisatawan, baik wisatawan domestik maupun wisatawan mancanegara ke Cirebon.

Sebelumnya, Sultan Sepuh XIV Kasultanan Kasepuhan Cirebon, P.R.A.  Arief Natadiningrat mengatakan bahwa penggunaan e-ticket sebenarnya sudah diujicobakan selama tiga bulan terakhir dengan harga tiket Rp 15.000. Selain meluncurkan e-ticket, juga dilakukan peluncuran website dan e-commerce Royal Kasepuhan Cirebon. Website tersebut berisi informasi lengkap tentang Keraton Kasepuhan Cirebon.

Menurut Sultan Sepuh, fungsi e-ticket ini efektif dan efisien guna memudahkan pengunjung yang masuk ke kawasan Keraton Kasepuhan Cirebon, dan pembaruan database. “Ada beberapa keuntungan dari pemberlakuan e-ticket ini, di antaranya e-ticket dapat dijual secara online, bisa diakses dari dalam maupun luar negeri, bisa terdata pembeli online, terdata jumlah pengunjung secara online, memudahkan pengunjung mendapat tiket, dan lain-lain,” jelasnya.