Dalam era di mana perjalanan menjadi bagian penting dari gaya hidup, memahami preferensi dan perilaku perjalanan generasi muda menjadi kunci sukses bagi industri perhotelan. Marriott Bonvoy, program perjalanan yang berada di bawah naungan Marriott International, baru-baru ini melakukan survei untuk menggali lebih dalam tentang bagaimana Generasi Z dan Milenial di Asia Pasifik merencanakan dan menghabiskan liburan mereka.

Hasil survei ini menyoroti preferensi yang menarik dari traveler muda di kawasan Asia Pasifik. Salah satu temuan utama adalah bahwa sebagian besar dari mereka lebih memilih untuk menjadi anggota satu program loyalitas perjalanan yang komprehensif daripada mengelola beberapa program sekaligus. Hal ini mencerminkan keinginan untuk kesederhanaan dan efisiensi dalam meraih manfaat dari program loyalitas.

Prioritas perjalanan juga menjadi sorotan dalam survei ini. Sebanyak 73% dari responden menyatakan niat untuk melakukan setidaknya dua perjalanan dalam 12 bulan ke depan, dengan 91% dari mereka berencana untuk menghabiskan jumlah yang sama atau lebih banyak untuk perjalanan mereka dibandingkan tahun sebelumnya. Ini menunjukkan betapa pentingnya perjalanan dalam gaya hidup generasi muda di kawasan ini.

Tidak hanya itu, survei ini juga mengungkapkan pentingnya pengalaman hotel dalam pengambilan keputusan perjalanan. Hampir semua responden (99%) percaya bahwa pilihan hotel dapat memengaruhi keberhasilan liburan mereka. Mereka mencari hotel yang menawarkan pengalaman lokal yang autentik dan desain yang mencerminkan destinasi tersebut.

Lebih lanjut, hasil survei juga menyoroti minat yang meningkat terhadap perjalanan intra-regional dan pengalaman yang unik. Traveler muda cenderung memilih destinasi dalam kawasan Asia Pasifik yang menawarkan pengalaman serupa dengan destinasi internasional ikonik, serta melakukan perjalanan di luar musim liburan untuk menghindari kerumunan dan mendapatkan pengalaman yang lebih santai.

Dengan hasil survei yang mengungkapkan preferensi dan perilaku traveler muda di Asia Pasifik, Marriott International memiliki wawasan yang lebih baik untuk meningkatkan program loyalitas dan pengalaman perjalanan. Terlebih lagi, Marriott Bonvoy, sebagai program perjalanan unggulan dari Marriott International, telah menjadi pilihan utama bagi traveler muda di kawasan Asia Pasifik.

Program ini memberikan keuntungan saat menginap atau menghabiskan waktu di lebih dari 8.800 properti di 139 negara dan wilayah, serta menghadirkan lebih dari 30 merek hotel. Anggota dari kawasan ini juga dapat menikmati keuntungan strategis melalui kemitraan dengan Singapore Airlines dan melalui kartu kredit co-branded di beberapa negara seperti Jepang, Korea, dan India.

Selain itu, melalui fitur Marriott Bonvoy Moments, anggota dapat mengakses pengalaman unik seumur hidup, seperti kesempatan untuk berinteraksi dengan tim Mercedes-AMG PETRONAS Formula One di Grand Prix Singapura. Dengan demikian, Marriott Bonvoy tidak hanya menawarkan pengalaman menginap yang istimewa, tetapi juga memperkaya perjalanan dengan pengalaman tak terlupakan.