Ascott Limited (Ascott) meluncurkan aplikasi Discover ASR bagi anggota program loyalitas, Ascott Star Rewards (ASR), yang dapat dimanfaatkan sebagai bantuan digital 24 jam. Anggota ASR dapat menemukan berbagai penawaran khusus dan memesan akomodasi yang tersebar di lebih dari 25 negara dan 85 kota.

Selain itu, anggota ASR dapat mengelola reservasi, melakukan check-in dan check-out mandiri, menukarkan e-voucher, melihat status keanggotaan ASR dan poin yang diperoleh, termasuk menukarkannya melalui aplikasi. Nantinya, aplikasi Discover ASR akan didukung lebih banyak bahasa dan penambahan fitur, seperti kunci digital untuk mengakses akomodasi atau notifikasi Go Green yang menyediakan pilihan bagi tamu dalam mengatur kebutuhan harian dan diapresiasi dengan poin ASR.

Ascott menawarkan keanggotaan ASR gratis kepada tamu melalui aplikasi seluler ini dan akan menerima 2.000 poin setelah login pertama. Selain itu, anggota ASR juga akan menerima tambahan 10 persen poin ASR untuk setiap pemesanan yang dilakukan melalui aplikasi. Aplikasi Discover ASR dapat dimanfaatkan untuk pembayaran digital atau menukarkan poin untuk membayar tagihan.

Ascott menyatakan, mulai Januari 2021, anggota ASR dapat menyesuaikan masa inap melalui permintaan pre-arrival dan in-stay. Mereka juga dapat menyampaikan masukan selama menginap melalui survei yang tersedia di aplikasi.

Anggota ASR yang tinggal di properti merek LYF, juga memiliki akses ke papan pesan LYF dan fitur pemesanan pribadi yang memungkinkan mereka untuk berbagi saran dan pengalaman dengan sesama anggota atau berkomunikasi secara pribadi. Informasi lebih lanjut mengenai aplikasi Discover ASR dapat ditemukan di sini.