Check-out di hotel kelihatannya sederhana, namun bila harus meninggalkan hotel di jam-jam tak lazim atau dalam keadaan mengantuk, banyak kesalahan yang dapat merugikan. Berikut beberapa kesalahan umum ketika check-out beserta cara mengatasinya demi menghemat waktu dan uang, serta mengurangi stres.

Tidak Mengecek Ulang Tagihan

Pastikan tagihan yang tertera benar. Bila ada makanan atau minuman yang tertagih, padahal tidak makan di restoran atau membuka minibar, atau bila ada biaya yang dibebankan ke nomor kamar yang salah, mintalah staf hotel untuk mengeceknya. Jangan lupa mengambil bon yang sudah diperbarui tersebut.

Barang Tertinggal

Untuk menghindari barang yang tertinggal di kamar, kemaslah sebanyak mungkin barang di malam sebelumnya agar tidak terburu-buru. Kemudian, sesaat sebelum meninggalkan kamar, cek ulang kembali setiap sudut kamar dan kamar mandi. Intip bawah ranjang di mana seringkali ada barang yang terjatuh, buka tirai kamar mandi, cek semua stop kontak, dan bukalah brankas. Opsi lain, cocokkan daftar bawaan yang sudah dibuat sebelum keberangkatan dan pastikan semua yang tertera sudah masuk koper sebelum check-out.

Lupa Memberi Tip

Sering kali kita lupa meninggalkan uang tip untuk housekeeper ketika terburu-buru keluar dari kamar. Bila tidak memiliki pecahan kecil, tukarkan di malam sebelumnya di resepsionis. Tip dapat setara mulai Rp20.000 hingga Rp60.000 per malam selama masa tinggal, tentunya tergantung etika tip di tempat tujuan dan seberapa berantakan kamar Anda.

Tidak Cukup Waktu Check-out

Kalau semuanya lacar, Anda dapat keluar lift, menyerahkan kunci ke resepsionis, dan menyelesaikan proses check-out dalam 90 detik. Namun, tentu saja hal ini tak selalu terjadi. Bila harus mengejar penerbangan selepas check-out atau tidak memiliki waktu banyak untuk menunggu antrian check-out, informasikan kepada resepsionis waktu check-out Anda semalam sebelumnya, sehingga Anda dapat didahulukan di esok hari.

Minta Diteleponkan Taksi

Kecuali terpaksa, pejalan yang bepergian dengan bujet terbatas sebaiknya memesan taksi daring. Selain lebih murah, cara ini juga dapat menghemat uang tip untuk diberikan kepada staf hotel yang memesankan taksi.

Lupa Reservasi Shuttle Bandara

Hotel-hotel bandara biasanya menyediakan fasilitas shuttle gratis. Namun jangan harap bakal kebagian tempat bila belum reservasi. Sebaiknya pesan tempat malam sebelumnya, lalu pastikan datang tepat waktu. Resepsionis bisa saja menelepon ke kamar bila Anda belum berada di lobi ketika shuttle sudah siap berangkat, namun shuttle tersebut tak bakal menunggu lama mengingat ada penumpang lain yang juga ingin mengejar penerbangan.

Check-out Melebihi Waktu Yang Ditentukan

Sebagian hotel mengharuskan tamu check-out sebelum pukul 11:00 atau 12:00 (di Jepang bahkan rata-rata pukul 10:00), agar housekeeper memiliki cukup waktu untuk membersihkan kamar bagi tamu berikutnya. Pastikan mengetahui waktu check-out hotel, sehingga dapat merencanakan jadwal dengan baik.

Bila memerlukan waktu tambahan, beritahukan resepsionis dan jangan hanya diam di kamar setelah waktu check-out karena dapat mengganggu jadwal housekeeping dan terkena biaya tambahan. Cari tahu juga apakah hotel menyediakan layanan penitipan barang sehingga Anda dapat melakukan ragam aktivitas setelah check-out tanpa direpoti barang bawaan.