Global Customer Appreciation Week (GCAW) 2018 digelar The Mayflower-Jakarta, Marriott Executive Apartements sebagai wadah untuk merekatkan hubungan perusahaan dengan para tamunya, dalam hal ini para booker. Acara yang berlangsung pada 5-9 November 2018 ini merupakan ungkapan terima kasih properti yang menjadi bagian dari grup Marriott International kepada pelanggan setia yang biasa dikenal secara daring dengan sebutan #MarriottSaysThx.

Bella Chyntia Novitasari selaku Marketing Communications The Mayflower-Jakarta, Marriott Executive Apartments mengungkapkan bahwa, “Global Customer Appreciation Week (GCAW) merupakan acara tahunan Marriott International yang sudah menjadi pilar budaya hotel Marriott di seluruh dunia. Selama seminggu penuh, seluruh departement head terlibat di acara yang tidak hanya memfokuskan pada para tamu dan klien, namun juga menitikberatkan pada acara penggalangan dana, Spirit to Serve Our Community yang ditujukan pada komunitas sekitar.”

Acara dibuka dengan Spirit to Serve Our Community yang bekerja sama dengan CT Arsa Foundations dan Yayasan Emmanuel yang menyediakan mobil sehat serta dokter gigi bagi anak-anak berkebutuhan khusus di SLBN 01 Lebak Bulus, Jakarta. Sebanyak 40 anak mendapatkan penyuluhan mengenai cara menggosok gigi yang benar dan pemeriksaan gigi gratis, serta mendapatkan goodie bag berisi dental kit. Acara dilanjutkan dengan kunjungan sales call ke perusahaan–perusahaan, baik dengan yang sudah menjalin kerja sama ataupun baru yang ingin membangun koneksi dengan calon pembeli baru. Selain itu, The Mayflower-Jakarta, Marriott Executive Apartments juga mendedikasikan satu hari khusus untuk Tele Sales yang berlangsung pada 8 November 2018. Sebagai penutup, GCAW 2018 dilakukan dengan mengadakan Customer Appreciation Luncheon di The Café, Lobby Level pada 9 November 2018, yang bertujuan untuk mempererat hubungan dengan tamu undangan. Acara dihadiri sekitar 50 tamu diisi dengan door prizes, cooking class with chef, dan kuis menarik.