Emirates meluncurkan kembali penawaran Dubai Connect yang menyediakan layanan inap hotel gratis bagi pelanggan maskapai. Layanan ini berlaku bagi penumpang yang memesan di semua kelas perjalanan dan melakukan transit di Bandara Internasional Dubai lebih dari 10 jam. Pelanggan yang memenuhi syarat akan menerima komplimen menginap gratis di hotel bintang empat atau lima, serta transfer darat ke dan dari bandara, makan di hotel, dan visa Uni Emirat Arab (UEA) saat kedatangan jika diperlukan.

Penawaran ini berlaku untuk semua pemesanan baru dan yang sudah ada, untuk perjalanan mulai 1 Desember. Emirates menjelaskan bahwa layanan ini memastikan perjalanan penumpang melalui hub Emirates berjalan lancar, meskipun jadwal penerbangan berubah selama pandemi. Maskapai yang berbasis di Dubai ini menambahkan bahwa layanan tersebut ditujukan bagi pelanggan yang waktu koneksinya antara sepuluh dan 24 jam

Penumpang yang memenuhi syarat untuk menerima layanan Dubai Connect tetapi tidak dapat meninggalkan bandara akan diberi akses ke lounge maskapai. Emirates secara bertahap membangun kembali jaringannya setelah pandemi melanda dan sekarang telah melayani lebih dari 90 tujuan. Tapi ini masih jauh dari layanan operasional Emirates dalam keadaan normal, termasuk rendahnya frekuensi di beberapa rute.